Nos Recrutements
Responsable de Clientèle
Missions :
Reportant directement au Directeur de Clientèle, vous serez le garant de la pérennisation et du développement commercial des prospects comme des clients confiés. Vous aurez pour mission de :
- Suivre et assurer la mise en œuvre des actions commerciales et de la stratégie marketing définie par la Direction de l’entreprise,
- Organiser, suivre les clients (produits, solutions, services…),
- Détecter et faire émerger de nouveaux besoins,
- Définir les cibles de prospection et mettre en œuvre les actions pour concrétiser,
- Assurer la communication, le reporting et la veille concurrentielle auprès du Directeur de Clientèle.
Profil :
- De formation marketing et commerciale, vous justifiez d’une première expérience de la vente en B to B, idéalement dans le monde de la communication graphique (industries graphiques, plateformes, agences…).
- Outre votre sens du service client, vous avez la capacité à travailler en mode projet et des qualités d’écoute.
Poste basé en Région Parisienne.
Commercial Etiquettes
Missions :
Reportant à notre Direction Générale, vous aurez comme mission de :
- Prospecter et fidéliser de nouveaux clients en identifiant les interlocuteurs pertinents au sein des entreprises ciblées,
- Comprendre ses besoins et proposer à nos clients des solutions personnalisées en vous appuyant sur les services création et techniques de nos 3 sites,
- Mener les négociations avec le client (prix, délai, volume…),
- Créer une relation client-fournisseur pérenne et de haut niveau,
- Gérer vos budgets avec respect des marges et des critères qualité,
- Assurer une veille concurrentielle sur votre secteur.
Profil :
- Pour ce poste à responsabilités, vous êtes issu (e) d’une formation commerciale et justifiez d’une expérience dans la vente de produits sur mesure comportant une importante dimension conseil client.
- Une expérience réussie dans la commercialisation d’étiquettes sera appréciée.
Secteur : fonction de votre localisation géographique.
Technico-Commercial Packaging
Missions :
Rattaché au Chef des ventes basé sur le site de production, après une période de formation à nos métiers, vous aurez pour mission de :
- Participer activement au développement commercial de l’activité packaging dans le secteur de la santé et pharmacie en assurant prospection téléphonique puis visites clients en région et ponctuellement sur l’ensemble du territoire national,
- Fidéliser et développer les comptes clients existants,
- Accompagner les clients, depuis la définition de leurs besoins jusqu’à la livraison en assurant un rôle de conseil technique sur les différents produits proposés,
- En tant qu’« ambassadeur » de l’entreprise, accueillir les clients et les prospects sur le site de production afin de leur présenter les produits,
- Assurer un rôle de suivi SAV en collaboration avec les Assistantes Commerciales,
- Faire remonter toutes informations intéressantes auprès de la direction commerciale au sujet du marché,
- Assurer un reporting régulier et efficace de votre activité.
Profil :
- Formation : Bac+ 5 type école de commerce ou équivalent technique souhaitant évoluer vers le métier de commercial.
- Anglais : Courant
Ingénieur d’Affaires
Missions :
Reportant directement au Directeur Commercial, vous aurez pour principales missions de :
- Vérifier et déterminer les caractéristiques de design proposées par le client en collaboration avec le bureau d’études.
- Déterminer les moyens humains et matériels nécessaire à la réalisation du projet.
- Établir un planning prévisionnel des opérations, des moyens et du personnel à mettre en place sur le projet.
- Déterminer le montant du projet et proposer des solutions alternatives.
- Prendre en compte la fiscalité spécifique au pays concerné.
- Demander des cotations aux fournisseurs et sous-traitants en relation avec le service achats.
- Être l’interlocuteur privilégié dans le cadre des relations avec le client.
- Apporter un soutien aux équipes projet par une expertise fonctionnelle et technique.
- Assurer le transfert du dossier aux équipes projet.
- Coordonner la revue de certains aspects du contrat (assurance, garanties bancaires, conditions de paiement, etc.).
- Commenter et qualifier la proposition de contrat du client avec le support du service juridique.
- Analyser et diagnostiquer les besoins du client.
- Assurer une veille sur le secteur d’activité de l’entreprise.
- Suivre et anticiper les offres des concurrents afin d’identifier leurs avantages et inconvénients.
- Assurer la continuité des liens avec le client et s’assurer de sa satisfaction.
Profil :
- Diplômé d’une école d’ingénieur, ou équivalent universitaire, à dominante technique.
- Expérience réussie de 5 ans en conduite de projet ou ingénieur projet dans le secteur maritime.
- Connaissance en génie civil et mécanique. La connaissance de l’offshore est un plus.
- Connaissance des normes internationales pétrolières, gazières.
- Sens de l’écoute, de la communication, négociation et du consensus.
- Bonne maîtrise de la bureautique (MS Office).
- Anglais courant exigé (lu, parlé, écrit).
Responsable Commercial Latam
Missions :
Vous serez chargé(e) de développer l’activité commerciale sur une zone couvrant dans un premier temps le Chili, le Pérou et la Colombie. En fonction des besoins cette zone pourra être étendue. Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous aurez pour principales missions :
- Effectuer une veille commerciale permanente sur la zone géographique confiée.
- Définir une stratégie commerciale adaptée en accord avec la Direction Générale et la Direction Commerciale.
- Créer un réseau commercial sur toute la zone (analyse du Marché, prospection et suivi des clients avant et pendant la soumission des offres).
- Rechercher des partenaires locaux éventuels (techniques et commerciaux), négocier et signer des accords validés par la Direction générale et la Direction Commerciale.
- Répondre aux appels d’offres en s’appuyant sur les expertises du siège en coordination avec le service Tendering.
- Faire un reporting régulier à la Direction Générale et à la Direction Commerciale suivant format à définir.
- Assurer le suivi de son budget affecté au développement de l’activité commerciale en Amérique Latine en accord avec le budget autorisé.
- Transmettre un reporting financier des dépenses de cette activité à la Direction Administrative et Financière du siège.
- Être responsable du management du personnel à venir de son entité dans le cadre du développement de l’activité sur la zone confiée.
Profil :
- Formation de préférence Ingénieur généraliste ou dans une discipline technique en rapport avec notre activité.
- Expérience confirmée (10 ans) dans des fonctions de Responsable commercial et/ou Responsable de projet.
- Vous démontrez une excellente capacité à analyser des problématiques techniques. Vous avez idéalement au moins une expérience dans le secteur du pétrole et du gaz, et/ou le secteur des travaux maritimes.
- Force de proposition, vous faites preuve d’autonomie, d’adaptabilité, de fortes qualités relationnelles et commerciales, avec un très bon sens de l’organisation.
- Vous faites preuve de rigueur dans la gestion des Appels d’Offre, et êtes capable d’effectuer un reporting pertinent et régulier au siège.
- Connaissance indispensable de la zone Amérique Latine, en particulier zone Chili, Pérou, Colombie.
- Maîtrise du français (écrit/oral). Parfaite maîtrise de l’Anglais et de l’Espagnol.
Responsable Appels d’Offres
Missions :
Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous aurez pour principales missions :
- Assurer la mise en place et le suivi de la procédure commerciale interne pour chaque AO.
- Définir la stratégie de réponse aux AO, organiser et diriger les Kick off meetings, …
- Piloter la réponse aux AO, répartir les tâches et suivre le plan d’action pour chaque service support.
- Suivre le plan d’action commercial en liaison avec la direction commerciale (actions à entreprendre, coûts, moyens, etc.)
- Établir et maintenir des relations étroites avec les clients en cours de négociation de contrat, sur demande du Directeur Commercial.
- Assurer une veille technique et de la concurrence et superviser la recherche de solutions d’optimisation des méthodes et des coûts.
- Optimiser les chiffrages en identifiant la meilleure stratégie de faisabilité et d’exécution de projet.
- Analyser les coûts réels des projets terminés et des écarts avec le budget commercial.
- Mettre en place des indicateurs clés à partir des retours d’expérience en vue d’améliorer les réponses aux AO.
Profil :
- Formation Commerciale ou Ingénieur dans une discipline technique.
- Vous disposer d’une solide expérience dans la gestion des Appels d’offres.
- Vous avez également des capacités d’encadrement et d’animation d’équipes.
- Vous avez un excellent sens de l’organisation et des qualités de négociation et de communication.
- Vous possédez une bonne maitrise des outils informatique.
- Parfaite maîtrise de l’Anglais requise.
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